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新興的市場(chǎng),一般均是利潤(rùn)最大的市場(chǎng),有著廣濶的空間。做好新品的市場(chǎng)分析,才能打消促銷員的顧慮,總認(rèn)為此新品自己也剛剛聽說(shuō)或用過(guò),很多消費(fèi)者均都不知道,如何去賣。這時(shí),企業(yè)則要向促銷員講解并分析此產(chǎn)品的將會(huì)如何形成氣候,將來(lái)會(huì)如何普及到千家萬(wàn)戶。如即熱式電熱水器是一種用電能、即開即有熱水的新型熱水器,它具有即開即熱、外觀小巧美觀、安全、節(jié)能等優(yōu)點(diǎn)。在歐洲,即熱式電熱水器已經(jīng)占據(jù)80%以上的市場(chǎng)份額。從即熱式電熱水器在歐洲市場(chǎng)誕生那天起,即熱式電熱水器在歐洲以35%以上年均增長(zhǎng)率迅速增長(zhǎng)。
雖然快速電熱水器的安裝對(duì)電路的要求比較高,目前在我國(guó)很多
地區(qū)都不能推廣普及。然而隨著國(guó)家對(duì)電網(wǎng)的改造,以及三峽水電站、核電站的陸續(xù)投入使用,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,即熱式電熱水器的市場(chǎng)前景值得看好。那么,在終端我們要如何推廣即熱式電熱水器呢? 大家都知道終端售點(diǎn)是企業(yè)品牌、產(chǎn)品、企業(yè)形象展示的最佳舞臺(tái),是企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)。所謂“陳列”,是指賣場(chǎng)中商品的合理擺放及整體形象的科學(xué)布局。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的需要,使得我們對(duì)陳列的要求越來(lái)越趨于實(shí)用化了。例如,展臺(tái)上,樣機(jī)齊全,POP精致美觀;主推機(jī)型以最佳的演示狀態(tài)擺在消費(fèi)者最容易看到并接受的位置上;整個(gè)展臺(tái)包括樣機(jī)干凈、整潔,各種接線不外露;海報(bào)、POP是不是擺在最顯眼的地方,展示的產(chǎn)品是不是擺放得科學(xué)合理,易于引起人們注目,照射燈光是否開啟。在柜臺(tái)的上方或上前方,吊掛著形象統(tǒng)一,美觀整潔的促銷海報(bào)或主題條幅等等。這樣,顧客走進(jìn)來(lái),自然會(huì)感受到一種美的享受。哪怕他多呆一分鐘,也就多了一分成交的機(jī)會(huì);因?yàn)閷?duì)售點(diǎn)范圍內(nèi)的商品陳列、POP布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化的處理、搭配,是對(duì)顧客進(jìn)行一種視覺(jué)刺激,進(jìn)而促進(jìn)顧客的購(gòu)買決定。因此,良好的產(chǎn)品陳列,不但能增強(qiáng)賣場(chǎng)的美感,彌補(bǔ)規(guī)模的不足,而且對(duì)于我們品牌形象的提升,即時(shí)銷量的提升都將起到非常明顯的作用。終端工作其實(shí)包括很多方面,主要就是商品陳列,比如企業(yè)簡(jiǎn)介、專利證明、展柜位置、展柜形象、樣機(jī)陳列、產(chǎn)品宣傳單頁(yè)、贈(zèng)品促銷、實(shí)機(jī)演示、榮譽(yù)證書、海報(bào)、POP、X展架、易拉寶、吊旗等等。下面筆者就即熱式電熱水器在終端的準(zhǔn)備說(shuō)說(shuō)如下幾點(diǎn)看法:
1、企業(yè)簡(jiǎn)介
有好的產(chǎn)品市場(chǎng)前景,也要有好的制造企業(yè),這樣才能打消促銷員及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品重量的顧慮。一定要將自己公司的規(guī)模及核心技術(shù)、專利技術(shù)、其它技術(shù)優(yōu)勢(shì)方面的優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)到位,如**公司,是一家集科、工、貿(mào)于一體的大型跨國(guó)公司,在全球擁有幾十多家生產(chǎn)基地和分支機(jī)構(gòu),專業(yè)從事微電腦即熱式電熱水器等電熱專業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,有著近幾十年的專業(yè)制造經(jīng)驗(yàn),是歐美、東南亞等發(fā)達(dá)國(guó)家最大的家電供貨商之一,公司擁幾十多項(xiàng)專利技術(shù),是歐美國(guó)家的即熱式電熱水器的倡導(dǎo)者和推廣者。為了整合全球資源,降低成本,拓展亞太業(yè)務(wù),更好服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng),公司在其中國(guó)南京生產(chǎn)基地成立,她在秉承德國(guó)家電的結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)先進(jìn)、性能穩(wěn)定、使用壽命長(zhǎng)等優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,又結(jié)合中國(guó)大陸的實(shí)際情況,研制出了經(jīng)濟(jì)、安全、時(shí)尚、節(jié)能、環(huán)保的熱水器產(chǎn)品。其中即熱式電熱水器、小廚寶等系列產(chǎn)品做到了用戶、熱水器、用電環(huán)境、家居裝飾的和諧、完美統(tǒng)一,更貼近中國(guó)民眾的消費(fèi)需求。
2、核心專利
企業(yè)模具的生產(chǎn)及開發(fā)工程師及技術(shù)員工均是有豐富的模具生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),模具部門的主管從事該行業(yè)已有N年之久。在多名專家共同努力下,開發(fā)出水性納米涂料,納米防水材料,雨刷漆,金絲彩緞涂料等幾十項(xiàng)專利,技術(shù)先進(jìn),國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。另在加工五金方面有一定的優(yōu)勢(shì),擁有強(qiáng)大的五金加工和開發(fā)能力!
3、展柜位置
對(duì)于即熱式電熱水器產(chǎn)品來(lái)說(shuō),比如選擇一進(jìn)入熱水器區(qū)域就能第一眼看到的位置與需要轉(zhuǎn)半天才可能找到的位置在銷售過(guò)程中就有很大的區(qū)別,選擇靠墻或靠近過(guò)道的位置與選擇中間的矮柜其效果也會(huì)有明顯的不同。無(wú)論是即熱式電熱水器產(chǎn)品還是其他的商品,產(chǎn)品種類繁多,各大賣場(chǎng)所給的展示區(qū)域各有大小,展示方式要求不一。到底什么樣的展柜展示效果才是比較好的呢?其實(shí)基本的原則還是有的,那就是本著“方便、搶眼、利于購(gòu)買”的原則。方便:比如靠近走道位置;搶眼:比如一下電梯就看到的位置;利于購(gòu)買:比如位置夠大或者靠近收款臺(tái)等!
4、展柜形象
展柜形象是一個(gè)系統(tǒng)的工程,在賣場(chǎng)中一般體現(xiàn)在以下方面:企業(yè)統(tǒng)一的VI,起到整體形象的塑造;展柜色彩,能夠吸引眼球的亮麗色彩或者彰顯高貴的神秘色彩;展柜用材:襯托產(chǎn)品形象的材質(zhì);展柜燈箱:華麗、明亮、引人注意的燈箱;展示現(xiàn)場(chǎng)商品的POP、X展架、易拉寶等道具:可以充分展示產(chǎn)品個(gè)性,突出賣點(diǎn);展柜現(xiàn)場(chǎng)的裝飾布置:如燈籠、吊旗等道具的采用,給人以靈性、活力的展示。另外也要注意燈光,燈光最好為暖色調(diào),讓顧客感覺(jué)像家里浴室一樣的溫馨。好的展柜形象可能有效地展示企業(yè)的綜合實(shí)力,特別是這個(gè)大功率的產(chǎn)品,若用一個(gè)檔次很低的材料會(huì)讓消費(fèi)者不敢接收其性能及品質(zhì),若優(yōu)美的展示可以給消費(fèi)者以專業(yè)、可信賴的第一視覺(jué)效果,接近心理距離,使其產(chǎn)生信賴!
5、樣機(jī)展示
即熱式電熱水器樣機(jī)展示可以讓消費(fèi)者直觀的體驗(yàn)到商品的外觀、功能。在賣場(chǎng)展示中,樣機(jī)的擺放有一定的技巧:準(zhǔn)備主推的機(jī)型要放在顧客一進(jìn)門就能看到或非常方便看到和觸摸到的地方,最新的推廣機(jī)型要貼上明顯的爆炸貼標(biāo)志引起消費(fèi)者注意,另外建議一定要標(biāo)明原價(jià),以增強(qiáng)對(duì)比。另外,一定不要用特價(jià),新品推廣就用特價(jià)會(huì)給消費(fèi)造成清倉(cāng)處理的感覺(jué),而應(yīng)該用推廣優(yōu)惠價(jià)。在樣機(jī)展示時(shí),把握住一個(gè)原則就是要突出重點(diǎn),分清主次,根據(jù)銷售重點(diǎn)的不同進(jìn)行不同的樣機(jī)陳列組合。教導(dǎo)促銷員熟悉牢記戰(zhàn)斗機(jī)型和盈利機(jī)型,在增加銷量的同時(shí)擴(kuò)大盈利!
6、贈(zèng)品展示
現(xiàn)在到每一個(gè)商場(chǎng)或賣場(chǎng),要賣出產(chǎn)品均離不開贈(zèng)品。而即熱式電熱水器的贈(zèng)品一定要?jiǎng)e出心裁,不要用蘇寧、國(guó)美之類的便宜洗發(fā)水之類,可以用高檔次的浴巾或浴衣。在銷售的不同階段,針對(duì)促銷活動(dòng)配備的贈(zèng)品必須擺放到展柜上讓顧客看得到,并制作“贈(zèng)品”“禮品”字樣的爆炸貼給予提示。有可能的話要盡量多多擺放,最好做成一個(gè)小小的堆頭,這樣能起到有力助銷功能。若條件允許可以讓導(dǎo)購(gòu)員外面穿著浴衣一邊做演示一邊講解。也可以把贈(zèng)品集中在一起,并保持一定的造型,給消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。
7、單頁(yè)宣傳
單頁(yè)就是企業(yè)或產(chǎn)品型號(hào)的功能介紹頁(yè),是用來(lái)宣傳企業(yè)或產(chǎn)品型號(hào)的,所以不要吝嗇宣傳資料,最好對(duì)每一個(gè)到過(guò)產(chǎn)品展柜的人都發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料,作為即熱式電熱水器產(chǎn)品來(lái)講,能到我們的展臺(tái)咨詢或者參觀的人就有潛在消費(fèi)需求,宣傳資料是對(duì)產(chǎn)品樣機(jī)有益的補(bǔ)充,也是消費(fèi)者與其它同類產(chǎn)品作為參考的依據(jù),此單頁(yè)上一定要注明與傳統(tǒng)電熱水器折功能優(yōu)點(diǎn)對(duì)比!
8、新聞報(bào)道
每個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)開拓前,均會(huì)請(qǐng)各界媒體對(duì)自己企業(yè)或企業(yè)老總做一番介紹,而相關(guān)媒體也很對(duì)企業(yè)做一次評(píng)頭論足的報(bào)導(dǎo).當(dāng)然,花錢的新聞均是美好而又非常有煽動(dòng)性的。而報(bào)紙上對(duì)本產(chǎn)品的新聞報(bào)道或者軟性文章介紹,則可以增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及品牌的了解,增加可信任度。一般家電行業(yè)的媒體像《現(xiàn)代家電》、《中國(guó)電子報(bào)》在消費(fèi)者心中均有良好的影響!
9、軟文展示
報(bào)刊、雜志的軟文廣告以其成本低、效果好的優(yōu)勢(shì),而深受廣大廣告主青睞,報(bào)刊、雜志也因此成為廣告立體轟炸的地面主戰(zhàn)場(chǎng)。許多廣告主如哈佛、斯狄渢、海爾、戀爾等企業(yè)已經(jīng)流水線“生產(chǎn)”廣告軟文,并且均建立其完善程度不亞銷售網(wǎng)絡(luò)的軟文發(fā)布網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái),然后再根據(jù)自己的市場(chǎng)推廣策略,遍地開花的發(fā)布自己的軟文廣告,對(duì)促進(jìn)促銷活動(dòng)的立即銷售及提高品牌知名度起到至關(guān)重要的作用。同樣,我們把相關(guān)的報(bào)刊、雜志上的軟文組合起來(lái),放置在終端,這些剪報(bào)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,也是有著非常深刻的印象!
10、榮譽(yù)證書
即熱式電熱水器是一個(gè)剛剛興起的行業(yè),能得到“名牌產(chǎn)品證書”、 “國(guó)家免檢產(chǎn)品證書”的企業(yè)目前幾乎不多,若有,則也要在展柜有限的位置里盡量展示出來(lái),這些是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)和信譽(yù)等有效的肯定,能有效解除消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌或?qū)σ粋(gè)新產(chǎn)品抗拒心理,縮短心理距離。
11、獎(jiǎng)牌展示
即熱式電熱水器是一個(gè)大功率的產(chǎn)品,一定要先得到“質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品證書/獎(jiǎng)牌”、“**市最信得過(guò)消費(fèi)產(chǎn)品”“**誠(chéng)信單位”等能讓消費(fèi)者盡可能地看到及了解企業(yè)的實(shí)力的東西,雖然這些證書比較虛,但消費(fèi)者認(rèn)可,能拉近消費(fèi)者對(duì)終端賣場(chǎng)之間的距離,消除消費(fèi)者心中的防衛(wèi)的隔膜!
12、實(shí)機(jī)演示
這一點(diǎn)可能在有些賣場(chǎng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。在能夠有條件展示的賣場(chǎng),可以擺放若干臺(tái)有包裝的實(shí)機(jī),最好在上面用大字注明“此臺(tái)機(jī)已經(jīng)售出”等字樣,一來(lái)起到一定的宣傳效果,二來(lái)可以給顧客造成產(chǎn)品暢銷的印象,促進(jìn)銷售。另外對(duì)于有些產(chǎn)品來(lái)說(shuō),實(shí)機(jī)現(xiàn)場(chǎng)演示所帶來(lái)的銷售也是非?捎^的。比如現(xiàn)在比較流行的即熱式電熱水器產(chǎn)品的銷售,在銷售現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)實(shí)機(jī)演示和讓消費(fèi)者親手操作,就可以有力地促進(jìn)銷售。在這一點(diǎn),很多即熱式電熱水器的生產(chǎn)廠家做的已經(jīng)非常好。再比有的即熱式電熱水器產(chǎn)品有電腦顯示功能,在樣機(jī)展示時(shí)要盡可能通電演示并讓顧客自己動(dòng)手操作,讓溫暖的熱水從顧客的指間流出,增加其對(duì)產(chǎn)品的親近度和接受度。
即熱式電熱水器是一個(gè)新行的行業(yè),同時(shí)也是目前涌出企業(yè)最多的行業(yè),得終端得得天下,希望上述幾點(diǎn)看法對(duì)即熱式電熱水器的服務(wù)人員有所幫助。
呂諫,職業(yè)經(jīng)理人、統(tǒng)馭管理咨詢機(jī)構(gòu)顧問(wèn)、經(jīng)濟(jì)研究會(huì)研究員、市場(chǎng)渠道管理顧問(wèn),數(shù)十家經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷管理類專業(yè)性網(wǎng)站和報(bào)刊雜志媒體的專欄作者和特約撰稿人。專注于產(chǎn)品推廣、代理商體系構(gòu)建、市場(chǎng)渠道管理。精于文書寫作,在銷售與管理、品牌與戰(zhàn)略、人力資源與企業(yè)文化等領(lǐng)域有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論總結(jié)。對(duì)家電、餐飲、食品、服裝、家紡、建材、工程建筑等行業(yè)的文案創(chuàng)意、品牌規(guī)劃、品牌運(yùn)作、公關(guān)傳播、銷售管理、策略營(yíng)銷、渠道管理、人員培訓(xùn)、活動(dòng)策劃、戰(zhàn)略規(guī)劃以及行業(yè)觀察等方面有獨(dú)特造詣。歡迎大家與他探討交流! Email:cjtongyu@163.com,MSN:emktlj@hotmail.com 電話:13951954396 作者聲明:為了尊重作者的勞動(dòng)成果,請(qǐng)各媒體在轉(zhuǎn)載文章時(shí),應(yīng)注明文章轉(zhuǎn)載出處以及作者姓名,否則一律視侵權(quán)行為!